大家好!今天让小编来大家介绍下关于个人述职报告运营维管的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

部长个人述职报告1500字左右

个人述职报告运营维管

篇一部长个人述职报告1500字左右

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学:

 大家下午好!

 我是来自xx班的xxx。现担任校团总支社团部部长一职。本部委员由xx班的xx同学担任。现在我向大家汇报本年度社团部工作情况:

 一、本部近一年来组织开展了乒乓球比赛、棋艺切磋比赛、书法绘画比赛、暑期社会实践活动、招纳新的站、社、队成员等。

 二、参加了市文明风采大赛、创卫走进新社区、书法绘画比赛等一些大型活动。

 三、本部主要以组织开展社团部下面各站、社、队的活动,并予以协调。

 下面请允许我为大家介绍社团部下面的两站、两队、三社的成员以及工作职责。

 两站分别是:记者站、广播站。

 记者站站长由xx班的xx同学担任。记者站主要以写新闻、定每期广播稿题目、收审评选每期优秀广播稿和办有关社团部活动的宣传板报等。

 两队分别为:护旗队、舞蹈队。

 护旗队队长由xx班的xx同学担任,护旗队主要以负责每周一的升旗已经每周日晚自习组织护旗队成员训练等。

 舞蹈队队长由xx班的xx同学担任,舞蹈队主要以负责学校大型节目晚会的。表演,以及招纳新的舞蹈队成员并在每周四晚组织训练等。三社分别为:静轩棋社、墨香书画社、影频社。

 xx棋社社长由xx班xx同学担任xx棋社于每周二,周三晚自习在礼堂开社,棋社主要下棋活动分为:象棋、军棋、跳棋、五子棋等。主要以丰富同学们的课余时间同时也为大家提供一个切磋棋艺的平台。

 xx书院社长由xx班xxx同学担任,xx书画社于每周一晚自习开社,由我校专业的美术老师戴老师对其进行指教与辅导,主要以丰富同学们的课余生活,同时也为爱好绘画的同学们提供一个学习交流,展示自我的舞台。

 xx社社长由xx班的xx同学担任,xx社主要以丰富同学们的课余时间,同时也为喜欢看**的同学们提供一个良好的环境。同时影频社也负责每次大型集会的音响设备的准备、使用与调控。以及大型晚会的灯光、话筒、设备的准备、使用和调控等。

 以上介绍的便是社团部以及社团部下面各各站、社、队的主要工作职责,希望xx届的同学们能够积极参加我们的社团活动,同时我们也欢迎在座的各位可以踊跃加入我们这个部门。

 我的汇报完毕。谢谢大家!

篇二部长个人述职报告1500字左右

我是08级计科系应用电子班××,不喜欢平庸的我毅然20xx年04向团联提出申请,并于同年09月通过团联干部竞选考核,当月即加入团联外联部,现任副部长一职。对于外联部,现在我已经了解到很多,它是团联重要的部门之一。对于协会的管理与运作方面我也略知一二。但是作为一个团体,团队的协作能力是必不可少的。而我部正是缺少了这种精神。

 过的一年里,我们没有很大的成就,一直平平庸庸,对于上面要求完成的任务,也基本上能够按时的完成,可是真正的。效率不是很好,关于去年的科技文化节,应该说的确尽力了,可是效果不是很好,所以管理上的弊病就出来了,内部凝聚力太差,方法没有共享……这些都将是我以后将要改进的地方。我深知外联的苦,他们在烈日下奔跑于市里,学校附近的各商家,用他们三寸不烂之舌劝说商家给我们提供赞助;他们在暴雨中撑着伞四处发传单;商家需要策划书,他们不得不在恶劣的天气下送上一份策划书。传授的经验不够,督促的力度不完善,这些都是让我们的工作没有很大成果的缘由。

篇三部长个人述职报告1500字左右

根据常委分工,XX年我继续分管宣传思想、广电、文体、计划生育工作,主持宣传部工作。现将一年来本人在德、学、能、勤、绩、廉六个方面的情况概述如下:

 一、认真学习贯彻党的路线方针政策,积极落实科学发展观

 XX年,本人围绕坚持以人为本、树立科学发展观、建设社会主义新农村、构建和谐社会和反对分裂、维护稳定等一系列重大战略思想,进一步加强了自身理论学习。通过学习,进一步深刻领会了党中央提出的一系列重大战略思想的科学、精神实质和重要意义,进一步提高了自己对落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的思想认识,明确在今后的工作中要着力掌握其科学态度和创新精神,努力做好本职工作。

 二、积极发挥主观能动作用,努力完成分管工作任务

 1、宣传思想工作。全力抓好了全县广大党员干部群众的思想理论教育。围绕县委政府中心工作及阶段性工作,抓好舆论导向,鼓舞人心,凝聚力量。认真开展了干群思想理论调查研究,切实掌握全县干部群众的思想动态和宣传思想工作实际。扎实开展了以“畅谈辉煌成就,携手团结奋进”为主题的第26个民族团结教育月活动。大力开展外宣“名片”工程,推出外宣专版5期,在***电视台制作系列新闻2期16条,积极协助州级媒体完成专访任务。组织开展外宣采访活动3期,邀请州级新闻媒体记者10人次来***。积极参加“第xx届乌洽会”,印制《投资***》宣传画册和招商项目册近万册。策划组织***外宣网站的准备工作,举行了新闻骨干通讯员培训班1期。全县外发刊用稿件总计1194篇,兑现外宣双稿酬奖励24793元。扎实组织开展“反对分裂、维护稳定”主题教育活动,形成全民动员人人参学受教育,深入讨论个个发言表立场,深入揭批检举揭发人人喊打,对照整治建长效机制筑牢稳定观的格局。“三报两刊”征订任务,获州党委特等奖表彰。全年组织编写上报宣传思想工作信息60余期。

 2、精神文明工作。切实加强了公民思想道德建设。积极开展了“迎奥运、讲文明、铸诚信、树新风”活动。评选出州级“消费维权诚实守信”6家、县级3家,评选出“百城万店无假货示范店”5家,“重合同、守信用”单位3家,在全县组织开展道德模范评选表彰活动。共创建自治区级文明单位1个,州级7个,县级4个,自治区级文明示范窗口1个,另外7个自治区级文明单位、16个州级文明单位和12个新一轮创建县级文明单位通过了复验。2个社区通过了州级文明社区验收。哈雷村被自治区文明委推荐为全国文明村上报中央文明委,莫因古则村被命名为州级文明村。创建了2个州级文明景区,1个县级文明景区。

 3、文体工作。举办了民俗节庆等大型活动13场次,举办广场文艺周演出5场、社区演出6场,开展少民族传统节日文化活动2次,组织下乡慰问演出2次,组织图书下乡活动2次,送书860册。举行了喜迎奥运职工篮、排球活动和赛马比赛。坚持长年开展乒乓球、拉丁舞培训班。对76家各类文化经营场所依法管理,组织“扫黄打非”联合检查14次。争取到XX年“农牧民健身工程”项目资金18万元,XX年7个行政村的“农牧民健身工程”项目前期准备工作已完成。

 4、广播电视工作。指导县广播电视媒体开办“解放思想谋发展”,“新农村建设”,“平安***”,“公民道德建设”,“抗震救灾、重建家园”,“反对分裂,维护稳定”等影响大、内容丰富、收视率较高的优秀专题栏目,1-11月,播出广播电视新闻2862条(汉语),翻译维语、哈语4386余条,***电视台采用30条,州电视台采用457条,位居州直八县两市前三位。区州电台采用566条,新闻报刊采用265条。全力推进数电视入户进程发展用户1000余户,覆盖范围县域30公里。大力推进“村村通”惠民工程,建立了虚拟演播厅。加强了安全播出工作,确保广播电视安全播出无小事。

 5、计生工作。争取150万元新建两个计生中心服务站,筹资30万元为53个行政村配备了专用计算机,使全县计划生育总投入资金达335。51万元。认真落实“三项制度和两项政策”,全面推广节育奖励措施。加强依法行政,切实维护好群众的合法权益,深入开展专项整治活动和“阳光计生行动”。通过加强规范化、标准化服务站(室)建设,不断拓宽服务领域,努力提高群众满意度。狠抓宣传教育,部门联合,形成“大合唱”格局,构筑新型生育文化宣传风景线。通过扎实开展好综合管理信息系统试点工作,加快信息化建设步伐。加强计生队伍建设,狠抓流动人口服务管理。加强计生协会建设,提高群众自我服务、自我管理的能力。全县总人口达182410人、全年出生3072人、人口出生率为16.89‰、出生人口政策符合率为99.9%。人口自然增长率控制在14‰。

 三、认真执行民主集中制,不断加强党风廉政建设

 在工作中能发扬民主,团结班子成员,协调上下级以及部门之间的关系,发挥群体作用,比较好的完成了年度任务。全年根据要求认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《“xxxx”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》等,认真学习贯彻了中央和自治区有关廉洁自律的规定和文件,以及我县党风廉政建设工作会议精神等,从而进一步提高了反腐倡廉的意识和觉悟,比较好地执行“八个坚持、八个反对”。坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。坚持全局工作尽心竭力,日常工作不敢懈怠,分管工作主动出击。在班子领导、各位成员和部内全体同志的大力支持和协助下,全年工作和个人修养等方面都有一定进步。

 今年的工作虽然取得了一些成绩,但是仍然存在着一些问题和不足:一是理论素质与发展要求还有差距。二是在分管工作方面,还存在思路不宽,力度不够大,步伐不够快等问题。今后,我将着力加强能力建设,发扬成绩,克服不足,围绕县委中心工作,立足本职,扎实工作,争取更好的成绩。

篇四部长个人述职报告1500字左右

尊敬的各位领导、各位同仁:

 根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全,现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的,进入xx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

 我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至1999年11月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

 初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

 在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

 在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上7:00钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?

 其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

 我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望xx饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进;二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

篇五部长个人述职报告1500字左右

尊敬的领导,亲爱的同学们,大家好!

 我是生活部部长XX,来自XXX班。

 时间过得真快,转眼间加入生活部已经两年了,我从林林种种的大小工作中学到了很多东西,也得到了很多锻炼,使我的人生多了一份不可多得的经历。

 我知道学生会的一切主体,目标,前提都是为了学生,所以学生会的行为目标和方向也都是以广大学生的意志和要求来开展的各项活动。

 生活部是学生会中一个重要的部门,我们的主要职责是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便;努力完善我们的校园生活,提高我们的生活质量。

 首先我介绍一下我们部门的情况:每天早晨都会准时检查各班级的卫生,第二节下课后统计每个班的卫生情况并做详细记录;每周进行一次例会,对上个星期生活部开展的各项工作做详细的总结,针对不足之处提出改进方法并贯彻实行。同时规划出这个星期部门中所要完成的各项任务;每天中午进行食堂的执勤工作,对食堂就餐的同学们进行队伍调整,及时向负责人提出检查时发现的问题,并督促其改正;我们还制作了海报,让同学们更多的了解食堂,并不时的收集同学们的意见与建议,及时进行归纳总结,最终反馈给本组织的负责人,进行商讨改进,以符合广大师生们的利益,不时与食堂方面进行交谈,真正发挥好连接学生与食堂交流的纽带作用;经常分配成员做一些表格,策划,锻炼成员们的组织,协调能力,让每个人都能得到成长;不时的组织一些成员参加学生会的各类活动,促进成员间的相互认识和了解,培养团队的合作默契,加强各个部门之间的交流。

 经过了这些活动,我发现我们在慢慢的成长,也慢慢的成熟,不断的改变自己,完善我们的部门。

 我认为,做好生活部的部长在于六个字:奉献、协调、沟通。

 奉献:生活部可以说是一个以后勤服务为主的部门,在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己的力量却做好自己的本职工作。

 协调:部长作为学生会主席和干事之间的桥梁,一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作,还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调好自己的学习和工作。协调部内的活动,更好的成为一个有整体,这样才能体现团队精神。

 沟通包括三个部分:

 1、作为部长要及时与自己的部员沟通,了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足;2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部,彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处;3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁,我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后,及时与他们交流,发现其中的问题,总结经验教训。

 两年以来,我们做了很多工作,也取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为同学们的课余活动和提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献,但我也存在许多不足之处,表现在:

 1、工作尚欠大胆,创新意识不强,本学期开展的活动太少,应该本着以学生为本的宗旨,开展各类活动,增加同学们的课余生活。

 2、开会时过于沉闷,让着不同的成员来组织会议,想办法使会场气氛活跃,增加成员们的积极性。

 3、在食堂工作方面,食堂执勤人员的管理仍有一定的不足,人员太懒散,对执勤没正确的认识,导致都有很多成员不愿执勤,有怨言。多与学校方面多联系,真正要做好这一方面工作,做出成绩,不要总做表面功夫。

 4、海报的制作不够新颖,没给同学们带来多大影响,组织本部门有兴趣有能力的同学多参加,培养我们自己的小团队,为海报一次次的创新。

 5、部员们写的策划书等一些资料,找时间多加讲评,相互讨论,指出不足,加以改正。

 6、与各个部门之间的交流合作太少,很多成员对其他部门的认识不足,很多人不认识,事不会做,以后组织成员多参加学生会组织的各项活动,和与各部门多接触,是学生会更加的和谐。

 这些问题我们将在今后工作中认真加以改正和提高,完善我们的部门。

 总结过去,明示现在,指导未来,回顾这一年多的生活部部长的工作经历,我想说的是“感谢”二字:感谢我们的老班,王庆芝女士,是你在背后默默支持我的工作,也在这并不长的一年多的时间里教会了我成才先成人的硬道理;感谢团委学生处给了我一个上升空间,让我的工作能力得到了提升;也要感谢生活部的每一位干事,是你们给生活部注入了新鲜活力,也要感谢支持介入我们部门工作的每一个人,感谢鼓舞过我们的每一份力气。最后用一句话来结束我的报告:在年轻的季节甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值,并在工作中作出贡献。

述职工作总结的报告

述职报告,营销总监销售工作总结

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度

在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:

甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标

任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:

一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习

有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队

每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理

在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训,推广经验

1、财务意识有待加强

需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理

前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理

首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略

各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。

要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理

一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

三、明确目标,分解任务

各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

电信移动业务渠道经理述职报告

关于述职工作总结的报告范文(精选5篇)

 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是我帮大家整理的关于述职工作总结的报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

述职工作总结的报告 篇1

 忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和辛酸的20xx年。对我个人而言,这是值得总结和回味的一年。

 这一年在生活和工作上我都有了深刻的认识。生活中经历了离别与厮守,让我对现在的生活更加珍惜;经历了陪伴与关爱,让我更对未来的生活充满了期望。工作中尽力了失败与挫折,让我更快的成长;经历了帮助与体谅,让我更懂得团队的温暖。

 一、思想意识上的转变

 1、对工作的态度上,以前设计产品只考虑机械部分的设计,没有考虑走线、安装和调试。最近几次的设计工作在这方面都有了比较大的改进。

 2、在处理问题的方法上,以前总是怕领导和同事觉得自己没能力,遇到问题总是喜欢自己去考虑和解决。现在学会了遇到问题都拿出来和大家一起讨论。但是做的不好的是有时候觉得自己能处理的问题,按照自己的方法却没处理好。以后遇到在处理问题之前先将自己的方法体出来,征得大家的认可后再去实施,这样才能保证百密一疏。

 3、设计产品的理念上,以前只考虑结构能否合适,没有考虑产品外观,最近几次设计的产品在外观上也有了一定的进步,但还是有些不足。主要是由于对颜色的选取上没有经念。经常出现加工出来的颜色和选取的颜色有区别。

 二、工作的回顾与总结

 今年的主要工作有以下几个方面。

 1、完善3.0版本标线器(带L型连接板)

 从年初开始,我公司生产的常规标线器从2.0版本(不带L型板)切换至3.0版本(带L型板)。在生产和使用中去检验去我们的产品,发现并解决我们产品存在的一些问题。如。中间灯连接座厚度不合适,导致螺钉选取不便;调节螺钉需要加工且端面不平,更换成了机米螺钉;拨杆螺钉太短等等。

 经过20xx年上半年不断的改进。3.0版本标线器(带L型板)性能更加的稳定、做工更加的成熟、调节更加的方便。产品的质量和外观上都有了大大的提升。

 2、开发控制部分单独开盖标线器

 由于我们标线器控制部分和灯标部分为一体,客户在接线和检修时需要将标线器整个上壳体打开,给客户的检修和使用带来不便。在公司领导的提议下,我们开发出了。控制部分单独开盖标线器。

 这款标线器将控制部分和灯标部分的上壳体分开,这样在现场接线和检验就可以只打开控制部分。并且增加了气动支撑的使用。该产品在使用上更方便。不足之处就是壳体的加工较复杂,控制部分和灯标部分的上壳体之间的配合需要修磨。这样给产品的量产带来了不便。

 3、开发了5个灯的标线器

 客户需要将两个标线器放入一个箱体内,要求一个标线器打出5条激光线。该产品满足了客户的需求。诠释了以客户为中心,为客户量身打造产品的服务理念。

 4、完成德国大陆项目标线器

 由于客户需求的激光灯体积大,给我们的研发和生产都带来了全新的挑战。设计上开发思维,将几乎不可能安装下的激光灯安放下,并且没有影响标线器的性能和外观。由于L型板割掉,加工和调试难度都加大。但公司上下,群策群力,所有人都参与其中,为产品出主意。

 该项目生产过程充分体现了公司员工积极参与、团结创新的精神。

 5、完成高端标线器从研发到生产的过程

 高端标线器产品推向市场,使我公司生产的标线器迈向了一个新的台阶。为我们的产品竞争力增加了一个重要的砝码。也标志着我们的产品从大众化走向了尖端化。另外还完成了萨驰专用的调整架、开发新的激光灯、完善激光单灯等工作。

 三、不足之处

 在这一年的工作中,出现了很多失误的地方,主要表现在以下几个方面。

 1、不认真、不细心,常出现螺钉的长度数量标注错误、图纸的方向错误等低级问题。

 2、没有多站在生产和客户的角度考虑问题。往往在设计的一些产品,零件难加工、装配不方便、调试困难。在发给客户的产品,没有考虑到客户怎样安装调试,导致少发螺钉等情况。

 3、没有对工作进行有效的安排,只是拿到一件事做一件事情。所以经常造成一件事情未做完又做下一件,出现有些工作未完成、漏做一些工作等情况。

 四、新年目标

 1、改掉自己不认真不仔细的毛病,对每一张图纸认真仔细的检查。对每一个零件的标注都要有依据,如表面处理,必须与外协厂家确定,保证设计的图纸外协能加工、好加工。公差的标注必须与公司相关人员探讨,确保零件装配没问题。

 2、对站在生产和客户的角度考虑问题。在设计产品前要对产品的性能和使用环境进行充分的了解。学习了解更多加工零件方法,可以让自己设计的产品能节约加工时间和加工成本。

 3、做事有安排。每天8:30~8:45,用xx分钟时间安排一天的工作,将重点、必须完成的写在本子上。下班后用20分钟检查一天的工作,保证一天的工作不出错。

述职工作总结的报告 篇2

各位带领、同事:

 大家好!

 自20xx年8月1日参加邦泰实业信息中间以来,在近5个月的工作中,在各位带领、同事的大力大举赞成、互助与救助下,工作得以顺利展开,并获得各位带领、同事的初步承认。在此我表现衷心的感谢!现将近几个月的工作报告请教以下:

 1、工作职责

 信息办理是一项办事工作,异国各个单位的富裕明白和互助,全公司收集信息化就不大略连接起来。信息办理是一项技巧工作,我们一贯保存着猛烈的敬业精神,阐扬好个人特长,竭力营建一支既有分工、又有协作,既有规律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老厚道实地进修,不懂就问,不会就学,既勤奋办事,又竭力和谐好上下、摆布、表里。从软件、硬件、人员到规程都一一筹办到位。按公司规章轨制联合要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的利用、操纵规程构筑;另外一方面进行配置优化、收集改革的步调,兑现了软件、硬件构筑的彼此促成,竭力使工作能够程序天然、轮回有序的展开起来。

 2、紧张工作

 1、配置保护,管好用好公司配置是信息中间的紧张任务。包管配置的平常利用,进步配置的利用率,使配置更好地为办公区办事,帮忙各单位工作任务的结束。互换机、网线、电脑、投影仪等等,呈现了题目就及时的处理,坏了就尽量本身修。为公司节省不必要的开支。

 2、自动鞭策公司的信息化、收集化、无纸化成长进程,加强收集、网站及各办理系统的保护。

 3、自动互助公司展开的各项活动,从集会到员工教诲再培训等都进行配置调试安置到位。

 4、针对付公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每个月一料理归档,对付全部公司办公区的数据也做了一次集结料理归档,为今后建立公司信息数据库打下了精良根本。

 3、今后竭力的方向

 1、连续加强信息技巧方面交易知识的进修。

 2、勤于进修、长于思虑总结,积聚经验,连续立异,为我公司信息化构筑献计献策,以精良的姿态欢迎挑衅和考验。

个人述职报告运营维管

 3、改革工作方法,进步工作本领,进步办事意识。进步工作程度,切当以过硬的本领来结束好带领交办的各项工作。

 4、干一行,埋头行,工作要有创设性,并且要做实、做细连续进步本身综合本质,为收集信息化构筑竭力工作。

 5、加强与别的同事的进修与雷同,工作中完全清除推诿、扯皮现象,使各种题目能获得精良、及时的办理。

 以上是我的述职报告,不当的地方恳请各位带领、同事赐与责怪指证。

述职工作总结的报告 篇3

董事长、总经理、各位领导、各位同仁:

 新年好!借此机会给大家拜个早年!

 回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

 一、财务核算和财务管理工作

 组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

 财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部**和**两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。

 制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

 二、资金调度和信贷工作

 资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1—7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期xx,全年累计完成投资2。6亿元,偿还到期xx4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。

 自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发xx3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类xx报告,与银行人员商谈xx工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成xx工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对xx工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

 三、全力协助招商工作

 招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

 由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的'按揭xx中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭xx2391万元,创该行月发放按揭xx的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

 时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。

述职工作总结的报告 篇4

 20xx年,是xx快速发展的一年,也是生产技术部检修组从有到精的一年。在公司的正确领导下,在兄弟部门的鼎力配合下,在全部门员工的努力下我以规范化管理工作为切入点,始终坚持“向设备技术要效率,向设备管理要效益”的理念,不断提高自身业务水平的同时,严把设备验收移交关,狠抓设备运维管理,较好的完成了公司下达的各项任务,现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下。

 一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质

 回首这一年来的工作,我感慨良多,一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素质。精读细研培训内容,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心。另一方面,以提高本部门员工整体素质为出发点,有目地督促本部门员工进行业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员交流学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习,检修组人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理部的基础管理和活动保障中得到了很好的回报。

 二、交流沟通,努力营造良好工作氛围。

 在努力提高部门综合素质上下功夫外,还与部门员工一起在现场一线熟悉设备,查找问题,对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,紧密联系了设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作氛围。

 三、求真务实、认真做好工作。

 1、做好设备技术改造工作。设备在实际使用过程中,往往由于工作条件的不同,以及操作使用不当,维护不及时等出现顽固性缺陷,如果因牵一发而动全身,更换整套或局部组件,将造成极大的浪费,所以我们要充分发挥我们的聪明才智,对这些缺陷进行局部改造,用最小的付出换取最大的节约效益。

 2、做好设备的修旧利废工作。由于技术改造等闲置的设备较多,调配好充分加以利用,同时运用激励机制鼓励大家开展修旧利废工作。

 3、严把设备大修、维修、检修质量关。在设备的各项维修工作中,一定要具有高度的责任感,对维修、施工质量的每一个细节做到心中有数,跟住现场,只相信自己的眼睛,保证设备的检维修质量。

 4、加强维护保养,有效地延长设备的使用寿命和检修周期,节省维修费用和减少停工损失。

 四、工作存在的问题和工作思路

 1、工作作风和创新能力仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排,使部分工作完成时间滞后;

 2、工作方法不够灵活,比较单一,不能够很好地调动员工的积极性。

 3、在设备培训方法上没有创新,水厂值班人员设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作技能不熟练,自主维护意识差。

 20xx年是我公司实现xxxx战略目标的攻坚之年,我将以高度的责任感和使命感,勤奋工作、科学管理、务实创新、与时俱进,锐意进取,全面提升公司设备运营效率和降低运营成本做出应有的贡献!

述职工作总结的报告 篇5

 一、概念不同

 概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说:“诸侯朝天子日述职。述职者,述所职也。无非事者。”可见,所谓述职就是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

 二、目的作用不同

 述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。

 三、回答的问题不同

 两者在具体写作中,文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责,履行职责如何,是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。

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单位领导个人述职报告范例

不知不觉,进电信公司工作已经8年了,11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作(文案中国,原创代写各类公文材料,免费修改直到您满意为止),4月因东大街现任店长调至后台工作,故由我担任东大街代理店长一值,担任时长3个月,在这三个月中我尽职尽职,努力打造旗舰店,美化内外环境,提升服务质量,经过努力在分公司的检查中一度受到表扬;7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘,我未能竞聘上岗,调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间,所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀,从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长,感谢中国电信给了我学习和发展的空间,虽然我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,也感谢领导给我改过的机会。现将一年来主要工作和心得作如下总结:

一、工作小结

在这一年中,从自己的立场转变为整体观念、公司利益,时刻站在公司的立场上考虑问题,自己的一言一行都代表着公司的整体形象。工作的主要任务就是安排工作,协调员工,与顾客之间的沟通,解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色,我时刻告诫自己和同事诚信待人,诚实对事,只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记电信营业厅是电信公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作就是公司的一员,直接与客户打交道,直接代表着电信的形象。在近一年的营业厅厅长岗位上,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训,这些培训活动虽经历时间不长,但内容丰富、由此,只有电信的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己,才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的,只要战胜自己,就赢得了人生,只有从团队的角度考虑问题解决问题,提高团队的凝聚力,才能提高整体的销售业绩。

月份/项目新用户发展回流月租来显包年(元)终端销售无线固话销售

目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距

从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。

营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:

1.对于营业员的管理(文案中国,原创代写各类公文材料)。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

2.重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

3.如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

二、服务工作整体改进计划

1、每周一次服务分析会,对每周的服务工作做总结,集体分析前台一周来的投诉案例或前台的服务礼仪方面检查出的问题,并给出整改意见。针对好的做法给与激励。

2、每月一到两次服务礼仪培训,每月学习暗访标准并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及营业服务礼仪进行实践演练。

3、每个季度在营业厅内开展业务营销培训和竞赛,增强营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,使每个人都不落后。

三、工作展望

1.继续在市公司的领导下(文案中国,原创代写各类公文材料),团结调动全体员工的积极性,努力完成公司下达的各项指标。

2.将开发潜在市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展,开发潜在市场是我们坚定的信心,把营业厅做为市场的发展中心,做好全方位服务,顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时,还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态,快速反应,多部连动,要牢牢的把握住潜在市场,把主控权掌握在自己手中。

3.加强营销能力的培训和营销能力的提升,发展巩固现有市场,提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点:从用户的感受出发寻求业务诉求点;通过亲身体验,传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感,可以看到且伸手可及;善于借势加强推广效果。以点带面,加大“关系营销”、“亲情营销”。

4.加强营业厅管理、服务和延伸工作,以及地方关系的维系工作,加强市场掌控力,争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破,以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流,与各居委会,各企事业单位的关系进一步巩固和发展,倾力服务,利用集团v网和村级v网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。

5.加强员工培训,加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用,提高管理水平,积极探索求新,进一步提升各方面的能力,尤其是综合素质,工作能力。努力打造一流服务团队。

农行述职述廉工作报告

#述职报告# 导语 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法。本篇文章是 为您整理的《单位领导个人述职报告范例》,供大家阅读。

单位领导个人述职报告篇一

 尊敬的领导:

 您好!

 在今年上半年,面对国际金融危机冲击,××公司生产化肥各类产品100多万吨,同比增长21%,产销率在95%以上。与此同时,还研制了10多项节能减排新技术,变废为宝,为××市保持“碧水蓝天”和发展循环经济作出了新的贡献。我们××公司作为一家1967年建成投产的老企业,40多年来,公司不断用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业,目前已成为我国华南地区的化肥化工生产基地,正以实现公司“双百工程”为引领,向“发展绿色化工,打造××*市第四支柱产业”目标昂扬奋进。而公司之所以能够取得长足进步,实现规模与效益成倍增长,得益于公司有一个精明强干的领导班子,敢于用超前的眼光和魄力,带领××公司走出一条高质量、高效益的节约环保的发展路子。现在开展工作的情况像各位领导作如下简要述职,请予评议。

 一、加强领导班子政治素质建设

 一个成功的企业领导班子,应该善于登高望远,心明眼亮,带领企业不断攀登,永不止步,那怎样才能做到登高望远、心明眼亮?公司的做法是,首先抓领导班子学习,提升素质,打造引领企业加快发展的坚强领导集体。公司采用学习与调研相结合、自学培训与专题讨论相结合、“请进来”与“走出去”相结合等形式,不断提高公司和分厂两级领导班子的思想政治素质,提高领导班子科学决策能力。而最能体现这一点的就是,公司投入10多亿元巨资引进荷兰壳牌煤气化技术实施“30万吨合成氨清洁生产挖潜技改工程”,公司领导班子在学习实践中形成这样的共识:国家对生产企业的环保、安全要求越来越高,对煤化工行业的污染物排放标准和总量控制要求越来越严,节能、节电、节水成为提高企业效益的一个关键,采用高新技术改造传统工艺成为必然趋势。而事实证明这一决策完全正确。项目投产后,不仅大幅度降低了公司的生产成本,减少了城市污染,还为公司在粉煤气化技术方面取得了不易复制的技术优势,为其延伸煤化工产业链打下厚实的基础。

 领导班子在着力提高自身素质的同时,也全面启动了公司党员群众素质工程,通过采取学习培训、互帮互助、技术指导、师傅带徒弟等方式,把党员培养成生产经营骨干,把生产经营骨干培养成党员,使××公司党员队伍充满生机和活力。

 二、凝聚力量破解发展难题

 公司领导班子在开展深入学习实践科学发展观活动中,深刻领会科学发展观的第一要义是发展,凝聚力量破解难题促发展,突出抓好加快工程项目建设这个关键。公司为了应对金融危机,实现“保增长、保民生、保稳定、保企业良好发展势头”任务,公司党委在党支部中开展提合理化建议活动。公司领导班子根据职工的意见建议制定了以“10大技改项目”和“五大生产基地工程”为抓手的调整产品结构、加强管理、节能降耗、加快新产品研发一系列措施,有力推动了企业平稳健康较快发展。

 公司党委把发挥先进性作用的着力点放在项目建设上,组织党员积极参与公司本土生产基地、鹿寨二基地、贵州新益煤矿原料生产基地、融水电石生产基地、青海天然气化工生产基地这“五大生产基地工程”的建设。目前,公司五大生产基地的各项工作正在紧锣密鼓地进行,扭转了公司生产因为金融危机陷于被动的局面,让企业在面对金融危机时能不停产、不减员、不降薪,反而新增600多人就业,为我市增加就业岗位作出了新的贡献。

 公司党委以“人民群众得实惠,企业和谐发展”目标,以“保民生、保稳定”为着力点,在注重破解生产技术瓶颈的同时,也注重对高技术含量、高附加值、低污染度产品的开发。公司投资两三亿元,启动了“10大技改项目”,党委带领党员成立技术攻关小组,做到党员先锋模范作用在岗位上体现,在项目上见效。在柳化合成氨技改工程中,党员职工带头自主创新,对废气回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,减少了环境污染,提高了经济效益,技术成果在国内居水平。

 三、在岗位上体现先进性

 公司职员对领导班子的评价是“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,职工群众信得过。”,这充分说明了公司领导班子长期以来的工作措施在职工中起到了良好的效果,公司党委以“做一个人要对社会有贡献,做一名工人要对企业有贡献,做一名党员要对党的事业有贡献”为主题和突破口,制定措施鼓励党员和员工在岗位上建功立业,为党员发挥先锋模范作用,提供平台,营造氛围。领导班子在“党员先锋岗”创建活动中,柳化各党支部和党小组结合班组岗位任务,细化考核指标,把党建工作指标和生产指标有机结合起来,对党员既提出目标要求,又提供施展舞台,实现了党建工作在班组落实、党员作用在一线发挥、党员形象在岗位塑造。

单位领导个人述职报告篇二

 尊敬的领导:

 您好!

 我现任xx实业公司总经理助理,安全副总监,分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。

 (一)、关联交易取得新成果。一年来,我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视,真抓实管,20xx年关联交易实现了新突破。完成产值2.47亿元,比去年增加了30%。

 为实现用关联交易扩空间、促发展的目的,我始终坚持作到对九厂定期联系,经常沟通,有事到场,有难必帮。按着这个准则,凡是九厂或领导的大事小情,无论是红白喜事,都一一到场。同时,帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力,使九厂和xx的感情不断加深,关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。

 (二)、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排,我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至,收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案,调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时,我还配合主要领导积极协调解决作业机组,九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组,提高了作业公司的作业施工能力。

 (三)、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理,就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念,我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求,担负着领导的重托,我对九厂的部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难,经过调查研究,我向领导提出了建立“亲情小饭桌”,真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班,提高九厂前线职工学生成绩问题,免费为九厂职工液化汽送罐、送水,这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决,为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧,也为九厂干部职工提供了良好的服务环境,特别是实施后领导高度重视,精心组织安排,以精优的服务质量,赢得了九厂干部职工的满意和好评,使xx与九厂的良好合作关系进一步得到密切,巩固和推进了关联交易的健康有效发展。

 一、基矿建工作迈上新台阶

 20xx年,我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程,采油九厂生活用水改造工程,创业庄1-4小区综合整治工程,公司自筹资金项目:大客车库房维修改造工程,物业热力站搬迁改造工程,前线职工学生之家改建工程。以上工程接连而至,而且工期短,任务重,特别是采油九厂生活用水改造工程管理局和油公司的重点工程,为保质保量完成施工任务,争创优质工程和民心工程,在组织这些工程施工中,我始终坚持“三抓”。一是抓工期。为确保每项工程都能按期完成施工任务,我采取了工程分解订额方法,就是把每项工程按工期分解出每天的工作量,要求施工队每天必须完成当天的工作量。同时,又制作了施工进度图,并坚持作到天天及时填写,我始终坚持每周召开三次工程汇报会,在此基础上,又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度,有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量,争创优质工程,在施工中,我始终坚持执行“三不放过”的质量准则。“三不放过”是:不按标准施工坚决不放过,不按标准检查坚决不放过,不按标准整改坚决不放过。同时,要求项目经理、质检员盯在现场,严格检查。由于措施得力,执行到位,所承建的各项工程都达到了质量标准,受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的管理方针,全面加强施工安全管理,组织和要求员工按操作规程认真操作,配戴各种安全防护用品。同时,以会议、班前会、检查等形式,广泛向员工进行安全教育,

 安全第一,一切服从于安全,在必须保证安全的前提下,抢工期,上质量。由于坚持不懈抓安全,有效地保证了每个工程的安全生产。

 在施工中,我还坚持起早贪黑,盯在现场,检查进度、质量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家万户,为了更好地服务职工群众,针对居民区停电停水有些居民缺水问题,我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水,使这些居民都感到十分满意。

 二、安全工作成效显著

 在安全工作中,我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的管理方针,大力强化hse监督管理工作,加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展制度建设工程,全面落实安全生产责任制,积极组织开展安全技术培训,协助安全总监组织开展“安全生产月”活动,并精心培育特色安装文化,通过全面加强安全管理,有效地保证了公司的安全生产,为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。

 三、加强廉洁自律,提高自身素质

 加强党风廉政建设,深入开展反腐斗争,是我们党的一项长期、艰巨的任务。而自觉遵守党规党法、清廉从政是我们领导干部的准则。按着准则对自己进行自我约束,自我控制,自我完善是廉洁自律的可靠保证。因此,在廉洁自律和抵御不正之风方面,坚持法规、原则不动摇,不断学习,自觉自律,达到了一身正气、两袖清风的目的。在这项工作中,本人主要抓了以下几个环节:一是加强学习,提高了廉洁意识,增强了自身素质。通过学习,使自身素质得到提高,为抵御各种不正之风的侵蚀打下了良好的思想基础。二是自觉从严,遵守党纪条规。本人能按党纪条规严格要求自己,自觉遵守各项原则、规定,没有忘记自己是一名党员、干部,也处处注意自身的一言一行。第二,是严格自律,遵守规定。为严格要求自己,遵守中纪委对国有企业***员廉洁自律“五不准”的规定,严格规范自己的行为,我们通过开展实行“五自管、端正五官树形象”活动,抵制了诱惑,管住了小节。

 四、工作中存在的缺点和不足

 xx年,经过本人的不懈努力,尽管完成了本职工作和领导交办的工作任务,但是在工作中还存在着以下几方面缺点和不足:一是关联交易还应细化。在关联交易工作中,总体上说,做的还是比较好的,但是,在有些细节上还存在着不足。今后一定要注重细节,坚持大事小事一起办,并且抓出成效。二是基建工程质量还需提高。尽管我们的施工质量达到了甲方的标准,但是在某些施工环节中,还存在着一些质量跑粗现象,今后一定要加强全面质量管理,争创优质工程。三是有时抓安全工作力度不够。有时感到自己是安全副总监,存在着一些依赖的思想,领导安排的抓得多,抓得好,自己主动工作的积极性有时不高。

单位领导个人述职报告篇三

 尊敬的领导:

 您好!

 2019年,本人以“靠得住、能干事、在状态、善合作”为标准严格要求自己,践行“强好优”战略新格局和局各项部署要求,坚持不驰于空想,不骛于虚声,切实履行岗位职责,现将本人一年来履职情况述职如下:

 一、履职尽责方面

 (一)“靠得住”方面

 一年来,本人始终坚持在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,坚持做政治上靠得住的一名国企干部。持指导实践,助推企业转型升级。在日常工作中,坚守大局意识,坚决执行落实局的各项决策制度,不折不扣服从各项要求,并坚持为职工答疑解惑,为统一思想意识尽心尽力。无论是担任总经济师、党委书记还是总经理等职务阶段,都能强化责任担当,认真落实“一岗双责”,始终坚持兢兢业业、忠诚履职、一心为公,并带头做到廉洁用权克己奉公,时刻把党员的责任和义务当作自己工作中的行为准则,坚持依法合规开展工作。

 (二)“能干事”方面

 一年来,在不同的职务期间,本人积极适应岗位需要,始终坚持努力提高自身的综合素质,牢固树立和贯彻落实新发展理念,全面推进企业改革创新,加强风险防控,持续提质增效,切实做一个能干事、会干事、干成事的一名领导干部。在担任公司总经济师职务期间,本人紧密围绕四公司“提质效,求发展,育文化”发展目标,持续完善开发流程,不断强化开发团队建设,逐步建立横向、纵向的沟通渠道。同时,认真研判市场形势,积极创新营销方式,狠抓精准营销,在确保核心市场和产品优势基础上,持续推进“三转”进程。上半年,公司新中标9个项目,其中公路项目7个,市政项目2个,新签合同额共计452239.32万元。在担任公司党委书记职务期间,积极参加集团中青年骨干管理人才高级研修班,并在业余时间不断培养自学能力,努力提高自身履职能力,始终做到讲政治、顾大局和廉洁自律。同时,结合公司实际,以构建“大党建”工作体系为主线,对公司党建工作提出了持续加强两级领导班子建设、提升党群干部履职能力、狠抓纪律规矩、加强党建带群建和形成企业文化特色等工作思路和具体措施,为持续提升党建工作水平,助推企业发展积极贡献力量。在担任公司总经理职务期间,在李总和崔总积淀的成果下,始终坚持以提升运营质量为主线,深度参与公司生产经营管理工作,积极为企业持续发展建言献策,提供可行性意见和建议。持续完善管理制度,强化内控管理水平,努力降本增效。认真贯彻落实总经理办公室会制度,实行科学民主决策。认真贯彻落实“一岗双责”,大力推进安信结合、安技结合,加大推广隧道监控量测自动化预警、无人机倾斜测量、隧道光面爆破等设备和工艺应用,并强力贯彻落实《安全绩效考核办法》,系统提升安全管理水平。20xx年,公司超额完成三大经营指标,经营质量显著改善,盈利能力稳步增长,党建工作水平持续提高,属地化进程加速,企业综合实力全面提升,再创了公司发展新篇章。

 (三)“在状态”方面

 一年来,自己无论在哪个岗位,始终坚持发展思路与局和公司保持一致。其中,在分管市场开发工作期间,认真贯彻落实局“强好优”战略新格局,在市场开发源头上,在确保公司规模持续扩大的前提下,注重投标质量,并积极寻求新产品、新市场,助推公司“三转”步伐,致力于推进转型升级。在担任党委书记和总经理职务期间,在积极企业参加外部举办的相关培训基础,通过研读哲学、管理学等书籍,不断提高自身综合素质。同时,本人具有较强的事业心和进取心,倍加珍惜工作中每一天,始终致力于企业的发展,不敢有丝毫懈怠,并在工作之余积极参加职工组织举办的健步走、篮球、足球、游泳等文体活动,坚持劳逸结合,始终保持一颗积极向上的心态和一个健康的体魄。

 (四)“善合作”方面

 一直以来,本人就注重大局意识,注重领导班子整体合力建设,并在日常工作和生活中一以贯之,尤其是在担任党委书记职务,及其后来担任总经理职务之后,更是得到进一步强化。针对局各项要求,不推诿、推脱,坚持认真落实,而对于分管部门则在明确分工的基础上,适当放权,有意培养其自我进取成才意识,充分调动职工积极性。同时,认真贯彻落实民主集中制,针对涉及总经理工作会的内容全部实行会议决策,并鼓励与会人员畅所欲言,切实提高决策科学性。

 二、存在的不足及改进方向

 一年来,尽管自己取得了一些成绩,但本人也清楚的认识到,这与上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定差距、存在一些不足,主要表现在以下几个方面:

 (一)“两金”消减压力依然巨大。在本年消减“两金”工作的基础上,持续制定2018年“两金压降”整体目标,具体项目具体分析,做到“一项目一对策”。将应收账款回收重点放在20xx年进入完工项目上,采取多种形式开展各类保证金回收工作;已完工未结算重点放在20xx年新开工项目,督促项目加强计量力度,提高执行力,采取专项劳动竞赛、通报、对标等多种形式,有效降低已完工未结算金额。

 (二)规模的扩大与资源整合方式矛盾突出。继续在发扬传统市场优势的同时,根据市场变化的新特点,形成一套适应新型市场的资源整合方式。

 一是加强公司内部的管理协调,整合市场资源,进一步提升公司的市场话语权;

 二是加强政企股权合作、企企股权合作,大力整合资源,推动公司混改,做到与政府风险共担、与资金方利益共享,实现创造价值的多方共赢。

 三是通过深耕细作,深化公司属地化、专业化发展,突出区域经营,大力培育区域市场,打造一批区域项目群,全力助推企业转型升级。

 以上是本人述职汇报,不妥之处,敬请批评指正。

农行述职述廉工作报告(通用6篇)

 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地写一份述职报告了。如何把述职报告做到重点突出呢?以下是我收集整理的农行述职述廉工作报告(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

 农行述职述廉工作报告1

 xx年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

 现将本人20xx年会计主管工作情况汇报如下:

 一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。

 1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公

 2.根据支行20xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。

 3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

 二、强化内控管理,提升合规经营水平

 1.作为支行的运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

 2.认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

 3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了20xx年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。

 4.重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

 三、抓好队伍建设,从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。

 1.加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。

 2.认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。

 3.加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和531培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。

 本人工作中存在的不足

 1.内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。

 2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。

 3.支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力,20xx年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。

 农行述职述廉工作报告2

各位领导、同志们:

 大家好!

 xx年,我在行领导、农行营业部领导的正确领导下,积极参加政治理论和业务知识学习,立足本职工作,潜心钻研业务技能,严格要求自己,全面完成了各项工作任务。

 一、政治理论和业务学习方面

 今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式:一是学习了党的十八届四中、五中全会;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习,使自己的思想道德业务水平进一步提高,工作能力进一步增强。

 二、优质服务方面

 银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声,微笑服务,并且做到耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

 三、业务工作方面

 一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成各项业务指标。二是增强安全意识,杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日二碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。众所周知,在我县范围内,营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人,尤其是小钞和残币特别多,因此,这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地工作,较好的完成了各项业务工作。

 以上是我今年的思想和工作汇报,如有不当,请各位领导和同事批评、指正。

 农行述职述廉工作报告3

 忙忙碌碌的一年过去了,回顾一年来所做的工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工,感谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。

 自20xx年10月份到20xx年10月份我一直在XXXXX从事着一份平凡的工作——柜员,在这里无论是工作中还是生活中都让我学到了很多很多的东西,让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去交流,更为深入的去了解客户的需求。如何利用好柜台服务,因为它是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。20xx年11月份我被调到了一个新的大家庭里面——XXXXXX,相对于整天忙碌的XXXX来说,XXX就清闲多了,可这反而有点不太适应了,不过到了XXXX我有了更大的责任与挑战——转授权主管,我很感谢各位领导给我这次锻炼自己的机会,也感谢各位同事对我的支持与信任,尽管新网点相对清闲,但我依然要从思想上认清自己,自己要学的东西还很多很多,我一定会保持原来有的工作激情,把最好的一面展现出来,弘扬农行的良好形象。我会在以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学习以及业务知识学习,充实自己、完善自己。使自己的业务水平有进一步的提高。其次,就是要做到优质文明服务,提高窗口的服务质量,因为“微笑服务”是我们与客户拉近距离的法宝,只有把“微笑服务”做到尽善尽美,真真切切地“用心服务”,才让客户产生宾至如归的感觉,才会在无形中提高客户的满意度和忠诚度。

 总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的'指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习。因为“业精于勤而荒于嬉”,实践才是不断取得进步的基础,我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位客户,办好每一笔业务,争取更好的工作成绩!

 农行述职述廉工作报告4

 XX年已经过去,全年的工作任务也结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。

 作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。

 首先,客户反映最多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。

 其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,必须总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。

 在下一年度的工作中,我岗位人员要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,希望在20xx年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。

 农行述职述廉工作报告5

 静下心来回望过去农作这一年,想想做得好的、不好的,扬长避短,以便在未来的岗位上表现更好,做得更加出色。所以,时间荏苒也无须焦虑,重要的是在时间的流逝中我们收获了进步。

 入行以来,在一线已经锻炼了快四年的时间,自己已经能够以农行员农的身份严格要求自己,恪尽职守,这或许已经成为一种心里上的习惯吧,时刻都谨记,我是一名农行人。也能熟知金融行业法律法规以及行里的各项文件精神,谨遵岗位上的各项行为准则。和同事们相处和谐,切实做到团结,互助。不断增强自身岗位素质,坚定农作态度。

 就实际的农作而言,截至20xx年10月一直从事综合柜员个金岗位,经过近五年年的锻炼实践,积极参加行里各项培训活动,学习各种业务知识,加上各种前辈师傅的帮助指导,对个金储蓄的各种业务都能熟练掌握,在支行里的业务量也一直稳居前列。这四年中,在柜员这个岗位上我也尝试了并熟知了不同的角色;

 管库员b角,99999钱箱管理员,非现金低柜柜员,现金高柜柜员。11月正式转岗到个人客户经理这个营销岗位上,刚入行时,带着校园的青涩和害怕被客户拒绝的顾虑,对营销很没有信心。通过这三个月对本行理财产品等营销知识的学习摸索,以及有经验的前辈王健姨、赵研姐的热心帮助,慢慢掌握了一些有效地营销技巧,也树立对营销农作的信心,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。深切体会到要多问、多学、多练,能够成功的识别优质客户,可是这方面能力还需要亟待提高,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

 除了业务,客户服务上,一直以身作则,我时刻提醒自己,直接面对客户的我们,服务质量的好坏直接关系到广大客户对农商银行的基本评价,只有热情周到的待客之道才能赢得更多。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。以后也要努力做到,微笑服务诚恳解答,效率办理,维护良好的行业形象。

 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高整体素质。

 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

 二、心理方面。客户经理要能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通。

 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。既要熟练掌握全面的产品知识、政策知识,又要能具体介绍各种业务的操作流程;

 既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。四、营销方面。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

 入行五年的时间,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,我转到个人客户经理的岗位上,能接触到不同岗位的农作,学习到更多银行农作的经验知识,确是像我一样的青年们期望的,不过,处在“成熟未满,稚气有余”的年纪,无论在任何岗位上,我觉得踏实、进取就是合格的。以后客户经理岗位上,我会继续以务实诚恳的心态,做好每天的农作,履好每份职责,争取在新的岗位上尽上更大一份绵力。

 农行述职述廉工作报告6

 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

 一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

 二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

 三,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

 四,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为ATM机的B岗管理员,能够做到班前,班中,检查ATM机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

 五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

 总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

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